DID / número virtual
R$28,80/mês por número
Número com o DDD que você quiser, entrando direto no ramal ou na fila.
- 1.406 cidades em 60 DDDs
- Toca em qualquer ramal da central
- Portabilidade do seu número sem custo
Números para a sua central
Número único, DID e 0800: as portas de entrada da empresa
Escolha quantas portas quiser: um número nacional para a marca, números locais para cada praça e um 0800 para quem não pode pagar a ligação. Todos tocam na mesma central, com a mesma URA e a mesma gravação.
Ou crie sua conta sozinho em app.woulz.com, com o Google ou com o e-mail, sem cartão de crédito.
1.406 cidadesPortabilidade sem custo0800 com 1.500 canais
Tipos de número
Três jeitos de ser encontrado
Cada um resolve um problema diferente. Muitas empresas usam os três.
Número único nacional
R$198,80/mês, a partir de
Um número só para o Brasil, que não muda quando a empresa cresce.
- 2 ramais PABX inclusos
- 38 DDDs de 16 estados
- Ideal para anúncio, embalagem e cartão
0800
R$198/mês por chamada simultânea
Ilimitado. Ou R$ 98,80/mês + R$ 0,078 por minuto, se o volume for baixo.
- Sempre com 1.500 canais
- Recebe de fixo e celular
- Perfeito para SAC e pós-venda
Todos os números entram na mesma fatura do PABX. Ligações para o exterior não fazem parte do ilimitado e são tarifadas à parte.
Comparativo
Qual número para qual objetivo
A resposta certa costuma ser “mais de um”: número único para a marca, DIDs para as praças, 0800 para o pós-venda.
| Objetivo | Número único | DID local | 0800 |
|---|---|---|---|
| Aparecer como empresa nacional | ✓ Sim | — Não | ✓ Sim |
| Parecer local em cada cidade | — Não | ✓ Sim | — Não |
| Cliente liga sem pagar | — Não | — Não | ✓ Sim |
| Custo previsível para a empresa | ✓ Sim | ✓ Sim | ✓ Sim |
| Sobrevive à mudança de endereço | ✓ Sim | ✓ Sim | ✓ Sim |
| Recebe ligação de celular | ✓ Sim | ✓ Sim | ✓ Sim |
Na central
Cada número pode ter o seu caminho
O 0800 cai na fila do suporte. O DID do Rio toca no ramal da filial. O número único passa pela URA com “1 para vendas”. Você define o destino de cada número no painel, com horário de atendimento e mensagem fora do expediente.
E como tudo está no mesmo PABX, os relatórios mostram por qual porta o cliente entrou.
- Destino por número: ramal, fila ou URA
- Horário e feriado por número
- Relatório por número de entrada
Glossário
Os termos que aparecem no orçamento
Para você conferir a proposta de qualquer fornecedor com segurança.
Direct Inward Dialing
Número público que entra direto num ramal, sem telefonista.
Discagem Direta a Ramal
O mesmo conceito do DID, no nome usado pelas operadoras brasileiras.
Tronco SIP
A “linha” do VoIP: o canal por onde as ligações entram e saem da central pela internet.
Unidade de Resposta Audível
O menu “digite 1 para vendas” que direciona a chamada antes de alguém atender.
Ligação gratuita
Quem liga não paga. A empresa paga por chamada simultânea ou por minuto recebido.
Número virtual
Número que não está preso a cabo nem a endereço: toca onde o PABX mandar.
Dúvidas
DID, número único e 0800 sem mistério
Não sabe qual combinação faz sentido para a sua empresa? Pergunte, a gente monta junto.
Perguntar no WhatsAppO que é DID ou DDR?
São dois nomes para a mesma coisa. DID (Direct Inward Dialing) e DDR (Discagem Direta a Ramal) são números públicos que entram direto num ramal ou numa fila do PABX, sem telefonista no meio. Há DID em 1.406 cidades do Brasil e em 101 países.
Para que serve o número único nacional?
É o número da marca: vai no anúncio, na embalagem e no cartão, e não muda quando a empresa abre filial. O cliente liga pagando tarifa local nas 38 áreas de DDD atendidas, em 16 estados. O plano parte de R$ 198,80 por mês e já traz 2 ramais PABX.
O 0800 é ilimitado?
Há dois jeitos. No 0800 ilimitado você paga R$ 198 por chamada simultânea e recebe quantas ligações quiser. No 0800 com mensalidade são R$ 98,80 por mês mais R$ 0,078 por minuto recebido. Os dois vêm com 1.500 canais.
Posso ter número de outra cidade sem escritório lá?
Pode. Um número com DDD 21, 31 ou 51 toca no mesmo PABX que atende a equipe em São Paulo, ou em casa. Para o cliente é um número local; para você, uma entrada a mais na mesma central.
A portabilidade tem custo?
Não. Trazemos o seu número atual sem custo, em 3 a 5 dias úteis. Enquanto isso, o número antigo segue tocando por desvio.
Dá para ter número de outro país?
Dá, em 101 países, tocando no ramal como qualquer outro número. O valor é sob consulta. Veja a lista de países.
Reserve o número da sua marca hoje
Consultamos a disponibilidade do número único e dos DDDs que você quiser e ativamos na sua central.
Falar no WhatsApp (11) 4040-4838Criar conta sozinho
Crie sua conta sozinho em app.woulz.com, com o Google ou com o e-mail: 3 dias grátis, sem cartão de crédito. Prefere ligar sem custo? 0800 444 4838, grátis de qualquer telefone.